一封温情的手写信 —— 我院外科护士被患者点名表扬

在信息高度发达的网络社会，你有多久没有收到手写信件了？近日一封手写的感谢信送到我院外科护士站，清秀的字迹透露出患者对外科护士张凤喜浓浓的感谢之情。感谢在她住院期间张凤喜护士高超的护理水平和亲人般的热情服务。

张凤喜同志工作一贯勤勤恳恳，任劳任怨，一切从为病人出发，因而得到患者认可表扬。她在工作中认真落实责任制护理。不仅具有娴熟的护理操作技能和高度的责任心，还有视病人如亲人的服务热情。在班上她多跑、多讲（多问多答）、多看、多微笑，及时了解患者病情，调整护理方案，急患者之所急，想患者之所想，充分发挥护理工作的主观能动性。

我院外科病区的护士一直坚持这样做，责任护士下班前也要巡视一遍病房，以便了解病人的病情变化，做好交接班。在外科，每个值班护士每天至少要走一万余步，来来回回的步伐中是事无巨细的认真，针针见血的精准背后是勤勤恳恳的练习；外科护士们每天要处理多条医嘱，反反复复的核对里是一丝不苟的严谨......

当病人离院时，责任护士交代离院后的饮食、起居注意事项，对出院后护理给予指导，做到人离院护理工作不间断，定期电话回访，赢得了良好的社会效益。

病人的温情之信既是对我院外科工作的肯定，也是对外科护理团队的鞭策，外科护理团队会更加努力为患者提供优质的护理服务。

外科咨询电话：0635-8421725