七月份精神文明篇

      “感谢你科医护人员对我住院期间的照顾，大夫更是医术高明，手术没感到痛苦，术后3天就让我下床了，太感谢了。”家住聊城四中西校家属院的80岁老人真情的说。

 7月1日上午，骨伤二科医护人员正在进行联合查房，当查到14床时，还没等医生询问病情，14床80岁的老年患者将一面写有“医术精湛，医德高尚”的锦旗交给医护人员，并动情的诉说。

 老人由于摔伤导致股骨颈骨折，在骨伤二科行人工股骨头置换术，老人对术后效果非常满意，嘱托子女去做锦旗，并嘱孩子必须在建党节之前做好，并且交代子女取来锦旗后要交给她，她要亲自在建党节当天送给医生，以表示在建党节送给医生的特殊礼物。

 鲜艳的锦旗，朴实的感谢信，让人看到的是医患之间彼此的真诚与和谐。当患者性命相托，医者用仁心仁术治病救人，倍感欣慰与喜悦。感谢信和锦旗，其实也是对医院全体医护人员的鞭策与鼓励。作为医务工作者的我们不仅需要高超的医疗技术，更需要良好的医德，要不断的自我完善和提高，从点滴细节中关心患者，给予更多的耐心和细心关爱患者。近年来，我院以“患者之事无小事”为服务理念，不断提高医疗技术水平，全面提升医疗服务质量，开展优质服务创新活动，以尊重患者，体贴患者，关爱患者，从患者角度出发，尽可能地为患者提供满意的医疗服务，着力构建和谐医患关系。

 近日，骨一科病房上演了温馨的一幕，患者家属手捧一面“医德医术真好，服务护理真棒”的锦旗，再三感谢骨一科大夫及护士对患者的精心治疗和护理。患者孙某，女，81岁，在家摔倒致左肩部肿痛，活动受限，拍片示：左肱骨近端骨折，在我院骨一科住院治疗。住院期间，医生护士们时刻关心着她的病情，根据病情变化及时调整治疗方案，尽职尽责，悉心护理，热心交流，深得患者及家属好评。  

 锦旗不仅仅是患者对骨一科全体医护人员的赞许，更是对每一位医务人员一点一滴付出的认可和肯定，同时也是一种鞭策，这样的肯定给予医护人员莫大的鼓励。即便医患关系紧张，但真诚的交流和理解始终是构建和谐医患关系的基础。