培训伊始，高士洪科长从医疗管理的角度，为医护人员讲解了医疗质量控制与医疗安全的重要性。他指出，医院要建立健全医疗质量管理体系，加强医护人员的培训与考核，提高医疗服务水平。同时，医护人员要树立良好的职业道德，尊重患者的权利，加强与患者的沟通，及时解答患者的疑问，避免因沟通不畅引发的医疗纠纷。高科长还分享了他在医政管理工作中积累的经验，为医护人员提供了宝贵的指导。

温梅豪律师结合自身丰富的法律实践经验，深入浅出地为医护人员讲解了医疗行为中的法律规范。他从医疗纠纷的常见类型、产生原因入手，详细分析了医护人员在日常工作中可能面临的法律风险。温律师强调，医护人员在诊疗过程中必须严格遵循医疗规范，做好病历记录，规范医疗文书的书写，这不仅是医疗质量的保障，更是防范医疗纠纷的法律依据。他还通过真实案例，生动地展示了医疗纠纷发生后的应对策略，让医护人员深刻认识到依法执业的重要性。

在培训中的互动环节，医护人员积极提问，就工作中遇到的实际问题与高科长和温律师进行了深入交流。高科长和温律师耐心解答，为医护人员提供了专业的法律意见和建议。医护人员纷纷表示，通过此次培训，他们对医疗纠纷的防范有了更深刻的认识，也掌握了更多的法律知识，将在今后的工作中更加注重依法执业，规范医疗行为，为患者提供更优质、更安全的医疗服务。

东昌府区中医院一直高度重视医疗质量和医疗安全，通过举办此类培训，不断提升医护人员的法律素养和专业水平。医院将继续加强医疗质量管理，完善医疗纠纷防范机制，努力营造和谐的医患关系，为人民群众的健康保驾护航。